Ako ste ikada 20 minuta zurili u praznu kožu boce vode, pitajući se koje su informacije zapravo važne ljudima koji će držati vaš proizvod, niste sami. Kao dobavljač boca za vodu, vidio sam kako dobre flaše propadaju zbog neurednih, zbunjujućih etiketa, a odlične kako lete s polica jer im se etikete osjećaju namjerno, a ne nasumično. Označavanje nije samo udaranje logotipa i nekog teksta na metal – već je potrebno osigurati da neko uzme vašu bocu, da joj vjeruje i da tačno zna šta dobija prije nego što uopće odvrne poklopac. Hajde da ovo razložimo, bez fensi žargona, samo stvari koje smo testirali i zapravo rade za sve, od naših kompaktnih klasičnih tikvica do naših velikih 2,2-litarskih glodala.
Prvo, počnimo s osnovama o kojima se ne može pregovarati i koje se ne mogu preskočiti, bez obzira na veličinu vaše boce. Ljudi ne kupuju flaše za vodu da bi pročitali roman, pa preskočite zid teksta. Prvo: volumen. Ovo je stvar broj jedan koju svi provjeravaju, odmah nakon "da li ovo odgovara mom držaču za čaše?" Ako neko uzima flašu za planinarenje, mora znati da sadrži dovoljno vode za 4-satnu stazu, a ne gutljaj. Za nas, mi pravimo prednji i centar - bez sitnog teksta u uglu. Čak i naše veće boce od nerđajućeg čelika od pola galona od 2,2 l, kao što je ova sa magnetnim poklopcem, imaju zapreminu otisnutu podebljanim slovima u 12 tačaka pri vrhu, gde će vaš palac počivati kada ga podignete. Ako ciljate na ljude koji putuju na posao ili idu u teretanu, radi se broj od 20 oz ili 24 oz. za uzgajivače i boce velikih serija, ta oznaka od 2,2 l se ne može pregovarati.
Dalje, materijal i sigurnost. Ovdje se gradi povjerenje, pogotovo zato što mnogi brendovi ne rade na plastičnim dijelovima. Ne mogu vam reći koliko je kupaca pitalo: "Je li ovo bez BPA?" To više nije trend – to je uslov. Ako je vaša boca od nehrđajućeg čelika, recite to i dodajte da su poklopci za hranu. Na primjer, naše kvalificirane boce za vodu od nehrđajućeg čelika s PP poklopcima izričito navode na etiketi da su i čelik i poklopci bez BPA, bez ftalata i da ispunjavaju FDA standarde za sigurnost hrane. Čak smo i sami to testirali neko vrijeme kada smo pronašli nasumičnog dobavljača koji seče kutove plastike poklopca; sada je taj detalj ispred i u sredini, a ne zakopan u 100 reči sitnim slovima. Ako koristite plastične dijelove, jasno ih navedite – PP je bezbjedan, pa nazovite to, nemojte se skrivati iza nejasnih stvari sa “netoksičnim poklopcem”. Ljudi žele konkretne odgovore.
Zatim, karakteristike po kojima se vaša boca ističe. Ako imate magnetni poklopac? To je prodaja za svakoga ko mrzi stavljati svoj poklopac na prljavi pod teretane. Ako vam poklopac služi i kao šolja? To je još jedna stvar koju treba istaći. Uzmimo našu FreeSip Twist izolovanu bocu za vodu od nerđajućeg čelika sa slamkom za sport i putovanja— njena etiketa čini kombinaciju slamke i grlića za gutljaj prvim metakom, jer svako ko je prosuo vodu po svom laptopu zna zašto je to važno. Za uzgajivače, ručke su velika prednost za nošenje oko roštilja ili do kuće prijatelja, tako da naša boca od nehrđajućeg čelika od 2,2L od pola galona s ručkom ima „udobnu ručku za lako nošenje“ odmah ispod volumena. Ne tjerajte ljude da kopaju kako bi pronašli dobre stvari – ako vaša boca rješava određeni problem, recite im to na etiketi.
Sada, hajde da pričamo o stvarima koje zbunjuju ljude. Prvo, smještaj i trajnost. Vaša etiketa će se pokvasiti, razbiti u torbi za teretanu, zaglaviti u automobilskom držaču za čaše nedelju dana. Dakle, na čemu god da ga štampate, učinite ga vodootpornim i otpornim na ogrebotine. Jednom smo pogriješili kada smo upotrijebili jeftinu vinilnu naljepnicu na pljosku - nakon mjesec dana bacanja u ranac, tekst je nestao, a kupci su pitali da li je još uvijek 20 oz. Sada koristimo ljepilo za hranu, otporno na ogrebotine koje je testirano da izdrži pranje u mašini za sudove (da, čak i gornju policu) i prskanje kafom ili sodom. Takođe, postavljanje: nemojte ga stavljati na mesto gde ga pokriva držač za čaše, ili gde ga vaša ruka pokriva kada nosite flašu. Za boce s ručkama, pomaknuli smo našu etiketu sa stražnje strane na stranu tako da je vidljiva bez obzira na to kako je držite.
Još jedna stvar: nišni slučajevi upotrebe. Ako je vaša boca za sport, nazovite to. Ako je za putovanja, istaknite da stane u većinu aerodromskih držača za čaše. Na našim klasičnim bocama, na primjer, ne piše samo „nehrđajući čelik” – oni kažu „Idealno za svakodnevnu upotrebu i vikendom daleko” jer ih to kupuje. Dodali smo i sićušnu liniju za izolovane boce: „Održava hladno 24 sata, vruće 12 sati” ako ima dvostruke stijenke. To je brza i laka statistika koja ljude navodi na pomisao: "Oh, ovo će mi limunadu držati hladnom cijeli dan u parku." Nemojte previše obećavati, ali budite konkretni – generički „održava piće hladnim“ ne odgovara broju koji ljudi mogu shvatiti.
Čekaj, šta je sa eko stvarima? Mnogi kupci sada brinu o tome, zar ne? Ako je vaša boca za višekratnu upotrebu, uvjerite se da je to jasno, posebno ako ciljate na ljude koji odbacuju plastiku za jednokratnu upotrebu. Dodali smo malu ikonu koja kaže „BPA-Free Reusable” i red o smanjenju plastičnog otpada za jednokratnu upotrebu. Ali opet, nemojte pretjerivati – nemojte etiketu pretvarati u političku reklamu osim ako to nije cijeli vaš brend. Držimo ga jednostavnim, tako da je to brz podsjetnik da je kupovina ove boce mala pobjeda za planet, a ne predavanje.
Hajde da razgovaramo o tome šta ne treba raditi, jer sam video toliko loših etiketa. Prvo, nemojte trpati svaki detalj. Jednom sam vidio etiketu na bočici koja je sadržavala volumen, materijal, informacije o BPA, upute za njegu, logo brenda, ručku na društvenim mrežama, promotivni kod i recept za infuziranu vodu - sve u fontu od 8 pt. To se ne može pročitati sa udaljenosti od 2 metra, a nikoga nije briga za recept na boci. Smanjite to na 3-5 najvažnijih stvari koje neko treba da zna. Drugo, nemojte koristiti nejasan jezik. “Izdržljiv” je beskorisan – “Nerđajući čelik otporan na ogrebotine” je mnogo bolji. “Izolirano” je u redu, ali “Izolirano sa dvostrukim zidovima drži hladno 24 sata” je specifično. Treće, nemojte zanemariti pristupačnost. Mnogi ljudi imaju problema s čitanjem malog teksta, stoga provjerite jesu li ključni brojevi (jačina, slučaj upotrebe) veliki i visokog kontrasta. Bez svijetlosive boje na srebrnoj boci - koristite crnu ili tamnoplavu, lakše je za čitanje.
Oh, i upute za njegu. Znam, niko ih ne čita, ali kad se razbiju jer su flašu stavili u mikrotalasnu, vrate se ljuti. Dodali smo sićušni odjeljak za njegu usmjeren na nju na dnu naljepnice: „Preporučuje se ručno pranje, nije bezbedno za mikrotalasnu pećnicu, samo u mašini za pranje sudova na gornjoj polici“. To je to, bez paragrafa. Također smo dodali malu napomenu da magnetni poklopac (poput onog na našoj boci od nehrđajućeg čelika od pola galona od 2,2L) nije siguran za mikrovalnu pećnicu, što nam je uštedjelo gomilu povrata kada su kupci pokušali zagrijati čaj u njemu. Kratko, jasno, bez iznenađenja.
Hajde da sve ovo spojimo sa primerima, jer je to mnogo lakše videti nego samo pravila. Uzmite našu FreeSip Twist bočicu: njena etiketa ima volumen (24 oz) velikim podebljanim slovima na vrhu, zatim dvije ključne karakteristike—„Slama + izljev za gutljaj“ i „Nepropusna za sport i putovanja“—zatim sigurnost (nehrđajući čelik bez BPA), zatim napomene o njezi i mali logo. To je to. Bez dodatnih stvari, lako se skenira. Uporedite to sa starom etiketom koju smo uradili za generičku bocu od nerđajućeg čelika: mali volumen, skrivene bezbednosne informacije, zid teksta o „premium kvalitetu“ koji ništa ne znači. Novi se mnogo bolje prodaje, jer ljudi tačno znaju šta dobijaju.
Još jedan primjer: naša linija za režanje. Pola galona od 2,2L boce od nerđajućeg čelika sa ručkom ima „2,2L (Pola galona)” na vrhu, zatim red o „Udobnoj ručki za lak transport” i „Održava hladnom 48 sati, savršeno za roštiljanje i okupljanja”. To je upravo ono o čemu se brine neko ko kupuje grlu – veličina, koliko je lako nositi i koliko dugo drži piće na hladnom. Niko ko kupuje groler ne brine o receptu za smutije, pa smo to prekinuli.
Čekaj, šta je sa prilagođenim oznakama? Mnogi brendovi žele da dodaju sopstveni logo, zar ne? Radimo sa gomilom malih preduzeća koja se bave brendiranjem po narudžbini, tako da vodimo računa da naše osnovne boce imaju dovoljno praznog prostora za logotipe, i preporučujemo gde da ga stavite kako ne bi ometao ključne informacije. Na primjer, prednja strana naših klasičnih boca je savršena za logo, dok je stražnja strana za obaveznu sigurnost i volumen. Također pomažemo u odabiru materijala za etikete za prilagođene narudžbe—ako marka prodaje boce za planinarenje, predlažemo robusniji materijal otporan na ogrebotine, dok brend koji prodaje elegantne boce za putnike može izabrati elegantnije mat etikete.
Sada, stvari koje smo naučili na teži način: testirajte svoje etikete na stvarnim bocama. Ono što izgleda dobro na ekranu računara može biti premalo na tikvici od 12 oz, ili preveliko na grlu od 2,2 L. Prošle godine smo uradili test gdje smo odštampali broj volumena u 10pt na boci od 2,2L - kupci su se stalno pitali "koliko ovo drži?" jer je bilo premalo. Povećali smo ga na 14pt i pitanja su prestala. Također, testirajte kako se izdrži prilikom upotrebe: uzmite uzorak boce, bacite je u torbu za teretanu na nedelju dana, prođite kroz mašinu za pranje sudova, ostavite je na suncu nekoliko dana i pogledajte da li tekst izbledi ili se oguli. Ako je tako, prijeđite na bolje ljepilo ili izdržljiviji vinil.
Na kraju krajeva, etiketiranje je komunikacija. Vaša boca je alat, tako da etiketa treba da kaže ljudima kako da je koriste, šta je u njoj bezbedno i zbog čega je vredna kupovine. Nije ukras, čak i ako izgleda lijepo. To je prva stvar koju neko vidi kada uzme vaš proizvod, pa neka se računa. Trebalo bi da odgovori na pitanja koja bi neko postavio prije kupovine: "Koliko vode ovo drži?" “Je li ovo bezbedno za piće?” “Hoće li ovo raditi za moje planinarenje/teretanu/izlet?”
Ako ste brend koji želi nabaviti pouzdane boce s etiketama koje odgovaraju vašoj publici, ili trgovac na malo koji želi nabaviti boce koje su kupcima lake za kupovinu, imamo niz opcija koje odgovaraju svim potrebama. Imamo kompaktne klasične boce, velike grmljače, izolirane sportske boce i još mnogo toga, sve napravljeno od izdržljivih materijala i prilagodljivih opcija etiketa koje odgovaraju vašem brendu. Bilo da vam je potrebna bočica za svakodnevnu upotrebu, avanture na otvorenom ili hidrataciju u pokretu, možemo vam pomoći da pronađete pravi primjerak. Stupite u kontakt s našim timom kako biste razgovarali o vašim potrebama za etiketama, naručili uzorke ili saznali više o našem cijelom asortimanu boca za vodu od nehrđajućeg čelika.
Reference:
- FDA Zakon o sigurnosti i modernizaciji hrane (FSMA) Smjernice za materijale u kontaktu s hranom
- ASTM međunarodni standard za plastične boce bez BPA (ASTM F2013-18)
- Izvještaji potrošača: najbolje prakse za označavanje višekratnih proizvoda za hidrataciju (2023.)
- Sigurnosni standardi Međunarodnog udruženja flaširane vode (IBWA) za višekratne boce za vodu
